ABOUT

NativeCloudTech強み

私たちは、10年以上にわたるSalesforce導入実績をもとに、提案力と技術力を兼ね備えたプロフェッショナルチームです。Sales Cloud、Service Cloud、 Experience Cloudなど多様なクラウド製品に精通し、不動産、金融(銀行)、ヘルスケア業界などで多数の成功導入事例があります。納期厳守・品質保証を徹底し、お客様のビジネス成功を全力でサポートいたします。

Our Company

商号ネイティブクラウドテック株式会社(NativeCloudTech)
設立2024年5月
資本金900,000円
本社所在地神奈川県横浜市西区北幸二丁目10番48号むつみビル3階
社長武 一姝

Implementation Cases

大手不動産業向け:顧客管理システムの導入

Salesforce Service CloudおよびExperience Cloudを活用し、顧客情報の一元管理を実現しました。問い合わせ管理では、メールとSalesforceの機能を連携させることで、スムーズな対応フローを構築。契約書管理には電子サイン機能を導入し、契約手続きをオンラインで完結できる仕組みを整備しました。さらに、スマートフォンアプリとのリアルタイムなデータ連携により、外出先からでも顧客情報や進捗状況を確認できる柔軟な運用環境を提供しています。

金融(銀行)向け:顧客資産管理システムの導入

Salesforce Service Cloudを基盤に、複数の外部システムから顧客の個人資産データを集約し、一元管理を実現しました。取り込んだデータをもとに資産関連のレポートを自動作成し、資産状況の可視化を支援しています。あわせてコールセンター機能も構築し、顧客対応の品質向上と業務効率化を実現。さらに、信託商品の販売管理機能も統合し、営業活動全体をSalesforce上でシームレスに管理できる環境を提供しています。

ヘルスケア業界向け:顧客管理システムの導入

Salesforce Sales Cloudを基盤に、営業担当者の日常訪問履歴や活動内容を詳細に記録・管理できる仕組みを構築しました。EPPV調査管理機能により、調査進捗や対応履歴の可視化を実現。さらに、営業担当者ごとの業績評価機能を組み込み、公正かつ効率的な評価が可能となりました。あわせて、医療施設ごとの販売実績や消費データも一元管理し、営業戦略の立案や業績分析をサポートしています。これにより、営業活動全体の効率化と品質向上を実現しました。